Vasemmalle ja oikealle tulee raportteja siitä, että Windows 7: n, Windows 8.1: n, Windows Server 2008 R2: n ja Windows Server 2012 R2: n viimeisimmät tietoturvapäivitykset aiheuttavat ongelmia koneissa, joihin ne on asennettu tietyissä olosuhteissa.
Lisäsin huomautuksen tiistaina päivityskatsaukseen tämän kuukauden Windows-päivityksistä, mutta ongelma näyttää olevan vieläkin laajempi kuin alun perin ajateltiin.
Päivitys : Microsoft lisäsi ongelman tukisivujen tunnettuihin ongelmiin, mikä korostaa Sophos-tuotteiden yhteensopimattomuutta. Microsoft esti laitteita, joilla on vaikutusalaan kuuluva Sophos-ohjelmisto, vastaanottamasta päivitystä.
Mitä tiedämme toistaiseksi
Aihe koskee vain Windows 10 -käyttöjärjestelmää edeltäviä käyttöjärjestelmiä, ainakin siitä ilmoitettiin tuolloin. Toisin sanoen: Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 ja Windows Server 2012 R2.
Päivitykset, jotka voivat aiheuttaa ongelmia, ovat:
- KB4493448 Vain tietoturvapäivitys Windows 7 SP1: lle ja Windows Server 2008 R2 SP1: lle
- KB4493472 Kuukausittainen päivitys Windows 7 SP1: lle ja Windows Server 2008 R2 SP1: lle
- KB4493467 Vain tietoturvapäivitys Windows 8.1: lle ja Windows Server 2012 R2: lle
- KB4493446 Kuukausittainen päivitys Windows 8.1: lle ja Windows Server 2012 R2: lle
- KB4493450 Vain tietoturvapäivitys Windows Server 2012: lle
- KB4493451 kuukausittainen koottu päivitys Windows Server 2012: lle
Ongelma
Sophos ilmoittaa, että päivitykset sisältävät koneet eivät ehkä käynnisty. Tietokone mainitsee järjestelmät, joissa Sophos Central Endpoint ja SEC on asennettu erityisesti, ja suosittelee, että uutta päivitystä ei asenneta tällä hetkellä.
Jos päivitys on jo asennettu, Sophos suosittelee käynnistämistä vikasietotilaan, poistamalla Sophos Antivirus käytöstä, käynnistämällä tavalliseen järjestelmään, poistamalla Windows-päivityksen sieltä ja ottamalla Sophos Anti-Virus -palvelun käyttöön jälkikäteen.
Avast julkaisi yrityksen KB-sivustolla tukiartikkelin, joka kuvaa samanlaista asiaa. Yrityksen mukaan tietokoneet, joissa Windows-koneissa on Avast for Business ja Avast Cloud Care, voivat lukkiutua tai jäätyä käynnistyksen jälkeen uusien Windows-päivitysten asentamisen jälkeen.
Windows-koneet (etenkin Windows 7 -käyttöjärjestelmät) lukkiutuvat tai jäätyvät käynnistyksen yhteydessä, kun Microsoft on päivittänyt KB4493472, KB4493448 ja KB4493435.
Jotkut näistä koneista eivät täysin pysty kirjautumaan sisään, ja jotkut kirjautuvat sisään erittäin pitkän ajan kuluttua.
Avast ehdottaa käyttäjille myös päivityksen palauttamista ja julkaissut ohjeet linkitetylle tukisivulle.
Microsoftin ei ole vielä tunnustettava ongelmaa; Yhdessä tukiartikkelissa ei luetella ongelmaa tunnetuksi ongelmaksi.
On kuitenkin suositeltavaa luoda järjestelmän varmuuskopio ennen kuin asennat koneillesi uuden Windows-päivityksen.
Nyt sinä : onko sinulla ongelmia näiden päivitysten asentamisen jälkeen? (Kysy Woodyn kautta)
