Dell Service Tag -hakutyökalu

Jokaisessa Dell-järjestelmässä, riippumatta siitä onko se työasema, kannettava tietokone, kämmenlaite tai TV, on kiinnitetty huoltotunniste, jota tarvitaan erilaisiin tukipyyntöihin Dellin kotisivulla ja Dellin asiakastuen vihjelinjojen kautta. Vaikka palvelumerkinnän löytäminen laitteelle ei yleensä ole ongelma, jos seisot sen edessä, se voi olla ongelma, jos et ole missään laitteen lähellä. Ehkä olet tietotekniikan työntekijä yrityksessä ja sait tukipyynnön toisesta kerroksesta, rakennuksesta tai jopa kaupungista tai valtiosta.

Vaikka voisit yrittää saada käyttäjän löytämään huoltotunnisteen laitteelta, saatat olla parempi hakea itse Dell-järjestelmän huoltotunniste.

Siellä Dell Service Tag -hakutyökalu tulee peliin. Ohjelma on hyvin yksinkertainen Windows-tietokoneille tarkoitettu sovellus, joka voi etsiä minkä tahansa Dell-koneen palvelumerkkiä paikallisen verkon kautta.

Huomaa, että tämä toimii vain laitteisiin, jotka on kytketty verkkoon. Tähän eivät kuulu televisiot, tietokoneen näytöt ja muut laitteet, joilla ei ole verkkoyhteysvaihtoehtoja.

Kun käynnistät ohjelman, näet perusmuodon ja yhden painikkeen. Ainoa mitä sinun on tehtävä, on kirjoittaa Dell-koneen tietokoneen nimi ja napsauttaa sen jälkeen hakupalvelun tunnistetta.

Ohjelma muodostaa yhteyden toiseen koneeseen ja hakee kyseisen koneen huoltotunnuksen puolestasi. Voit ensin kokeilla työkalua, ja jos se ei pysty noutamaan palvelutunnistetta, voit silti kysyä käyttäjältä tai hankkia tiedot itse.

Virus Total -sivustolla tehdyssä testissä havaittiin yksi osuma 44 eri virustorjuntamoottorista. Tämä on todennäköisesti väärä positiivinen.

Windows-käyttäjät voivat ladata Dell Service Tag Lookup Tool -työkalun kirjoittajan sivustolta Danusoftista. Sovellus on yhteensopiva kaikkien viimeisimpien Windows-käyttöjärjestelmän 32- ja 64-bittisten versioiden kanssa.