Firefox Tietoja: Tuki auttaa selainongelmien vianmäärityksessä

Yksi mielenkiintoisimmista lisäyksistä Firefox 3.6: ssa on uusi tukisivu, jonka nimi on tuki : tuki, joka voi auttaa Firefoxin käyttäjää, järjestelmänvalvojia ja teknikkoja vianmäärityksessä selaimen kanssa.

Tukisivulla luetellaan tärkeät sovellus-, laajennus- ja muutetut kokoonpanoasetukset, jotka auttavat vianmäärityksessä selaimen käytön yhteydessä mahdollisesti ilmeneviä ongelmia.

Jos käytät Firefoxin viimeisintä versiota, kirjoita selaimen osoitteeseen about: support ja lataa tukisivu napsauttamalla näppäimistön Enter-näppäintä.

Sivu jakaa tiedot ryhmiin, jotta se olisi hieman helpompaa. Ensimmäisessä, sovelluksen perusteissa, luetellaan tärkeät tiedot, kuten Firefoxin versio, kanava, onko vikasietotila vai moniprosessi käytössä.

Se linkittää useille sisäisille sivuille, jotka tarjoavat sinulle lisätietoja selaimesta, ja siinä on kätevä show-kansion painike, joka avaa profiilikansion tietokoneella.

Firefox: tuki

Seuraava ryhmä luettelee kolmen viime päivän aikana Firefoxin luomat törmäysraportit. Tämä toimii vain, jos et ole poistanut virheraportointia. Voit napsauttaa "kaikki kaatumisraportit" -linkkiä avataksesi historian, jossa luetellaan myös vanhemmat raportit.

Seuraavassa osassa luetellaan kaikki asennetut laajennukset. Jokainen laajennus luetellaan nimellä ja versiona riippumatta siitä, otetaanko se käyttöön tai ei, sekä sen tunniste.

Seuraava ryhmä Grafiikka luettelee tiedot grafiikan prosessoinnista ja tarjoaa diagnoosin lisäksi.

Modified Preferences on todennäköisesti tärkein selainvian vianmäärityksessä. Se luettelee kaikki konfigurointiparametrit (noin: config), joita käyttäjä on muokannut. Nämä ovat usein syitä selaimessa koettuihin ongelmiin.

Löydät lisää ryhmiä sivun lopusta. Ne kattavat Places-tietokannan, lukitut asetukset, JavaScriptin, kirjastoversiot ja esteettötiedot.

About: tukisivusta voi olla apua monissa tilanteissa, mutta mikä tärkeintä selaimen vianetsinnässä.

Päivitys : Tietoja: tuki on nyt olennainen osa jokaista Firefox-versiota, joka julkaistiin alkuperäisen 3.6-version jälkeen. Mozilla on lisäksi lisännyt linkin selaimen Ohje-valikkoon. Käyttäjät, jotka napsauttavat siellä olevia vianmääritystietoja, siirtyvät uuteen selain-välilehteen about: support -sivulle.

Päivitys 2: Firefox 3.6 -tuki päättyy huhtikuussa 2012, ja 3.6-haara-käyttäjiä pyydetään päivittämään selaimensa viimeisimpään vakaan Firefox-version, nykyisen Firefox 11, tai Firefox 10 ESR (Extended Support Release) sijasta. Mozilla ei enää tue tai ylläpidä Firefox 3.6: ta huhtikuun jälkeen.