Google Mail, Kuinka korjata Gmail-liitteen epäonnistuneet virheet

Gmail, kuten kaikki muutkin nykyaikaiset sähköpostipalvelut, tukee liitetiedostoja, jotka sitten lähetetään sähköpostin kanssa sähköpostin vastaanottajalle. Liitetiedostot on ladattava ja niiden on vastattava tiettyjä ehtoja, ennen kuin ne liitetään tai lisätään sähköpostiin. Esimerkiksi suoritettavia tiedostoja ei voida lähettää suoraan Gmailin kautta.

Käyttäjät saattavat saada virheilmoituksia, kuten "Liite epäonnistui" tai "Liite epäonnistui. Tämä voi johtua välityspalvelimesta tai palomuurista", kun he yrittävät lähettää liitteitä Gmailiin.

Tämä opas on kokoelma korjauksia ja ehdotuksia, jotka voivat auttaa ratkaisemaan epäonnistuneiden liitteiden tyyppisiä viestejä Gmailissa. Liitetiedostojen virheillä on erilaisia ​​syitä, mikä tarkoittaa, ettei ole olemassa yhtä ainoaa korjausta, joka ratkaisee kaikki ongelmat.

Ehdotan, että kokeilet kutakin menetelmää itsenäisesti palaamalla kirjoitusposti-ikkunaan ja yrittämällä lisätä liitettä. Jos se toimii onnitteluna, olet ratkaissut liitteestä epäonnistuneen viestin. Jos se ei yritä seuraavaa vaihtoehtoa rivillä.

Liite epäonnistui

Voit kokeilla seuraavia vinkkejä ensin, ennen kuin kokeilet seuraavan osan lisävinkkejä.

Adobe Flash

Varmista, että käytät Adobe Flashin uusinta versiota. Liitteen oletuslatausohjelma käyttää Flashia tiedostojen lähettämiseen. Lähettäjä ei ehkä enää tue vanhoja Flash-versioita tai palauta virheilmoitukset.

Käy tällä sivulla tarkistaaksesi Flash-version ja vertaa sitä uusimmalle Flash-versiolle, joka on lähetetty samalle sivulle.

Nettiselain

  • Varmista, että olet asentanut uusimman version selaimestasi. Selaimesta riippuen voit joko tarkistaa päivitykset suoraan selaimessa tai joutua vierailemaan kehittäjän verkkosivustolla nähdäksesi, onko käytössäsi uusin versio.
  • Voit myös harkita selainten vaihtamista nähdäksesi, ratkaiseeko se ongelman.
  • Varmista, että selaimesi ei ole offline-tilassa, etenkin jos käytät Microsoftin Internet Exploreria.
  • Yritä poistaa verkkoselaimen välityspalvelin käytöstä, jos sellainen on määritetty.

Liitteen lähettäjä

Gmailissa on mahdollisuus siirtyä edistyneestä lähettäjästä perusliitetiedostojen lataajaan. Tämä tapahtuu napsauttamalla ruudun oikeassa yläkulmassa olevaa rataskuvaketta ja valitsemalla Mail-asetukset. Etsi Liitteet Yleiset-välilehdessä ja siirry liitteiden lisäominaisuuksista perusliitteiden ominaisuuksiin.

Eri tietokone

Ehkä sinulla on pääsy toiseen tietokoneeseen, mieluiten toiseen sijaintiin. Voit yrittää lähettää liitteitä kyseiseen tietokoneeseen nähdäksesi, onko liitteissä epäonnistunut ongelma myös siellä.

Jos et tiedä, että se ei liity tiliin, vaan verkkoon tai tietokoneeseen. Voit sitten tarkistaa palomuurisi ja suojausohjelmiston asetukset varmistaaksesi, etteivät ne häiritse liitetiedostojen siirtämistä Gmailiin.

Lisävinkit liitteen epäonnistuneiden viestien korjaamiseen

Työpöydän sähköposti

Gmailin käyttäminen webissä on vain yksi vaihtoehto käyttäjille. Voit vaihtoehtoisesti ladata ja asentaa työpöydän sähköpostiohjelman, kuten Thunderbird tai Microsoft Outlook. Konfigurointi ei ole vaikeaa, katso ohjeet kohdasta Thunderbird 3: n sähköpostitilien määrittäminen.

Poista HTTPS käytöstä

Huomaa, että HTTPS: n poistamista käytöstä ei yleensä suositella. Voit kuitenkin kokeilla sitä, jos olet kokeillut kaikkia muita vaihtoehtoja.

Voit poistaa sen käytöstä Gmail-asetusten Yleiset-välilehdistä. Etsi selainyhteys yläreunasta ja vaihda Käytä aina HTTPS: tä Älä aina käytä HTTP: tä.

Ota yhteyttä Googleen

Vaikka ei ole mitään keinoa sanoa, että Google vastaa raporttiin, se voi olla parempi kuin luopuminen heti ongelman ratkaisemisesta.

Siirry Gmail-tuen yhteyslomakkeeseen ja lähetä Googlelle sähköpostia, jossa kerrotaan tarkalleen mitä tapahtuu ja mitä olet kokeillut toistaiseksi.

Päättävät sanat

Liitteiden lähetysongelmien ratkaisemiseksi Gmailissa on käytettävissä paljon kiertotapoja. Jos mikään ei auta, kannattaa ehkä harkita toisen sähköpostipalvelun käyttöä, kun olet testannut, että liitteiden lähettäminen toimii siellä.

Onko sinulla koskaan ollut ongelmia liitteiden lähettämisessä Gmailiin? Jos on, ratkaisitko nämä ongelmat?