HP asentaa HP Touchpoint Analytics Client Telemetry -palvelun

HP: n asiakkaat ympäri maailmaa kertovat, että HP aloitti HP Touchpoint Manager -ohjelmiston asentamisen laitteisiinsa ja sen kanssa uuden Windows Telemetry -palvelun nimeltä HP Touchpoint Analytics Client.

Näiden raporttien mukaan tämä tapahtuu ilman käyttäjän vuorovaikutusta ja taustalla. Ensimmäinen raportti HP Touchpoint Analyticsin asennuksesta on peräisin 15. marraskuuta 2017.

Bleeping Computer -foorumin käyttäjä ilmoitti, että ohjelma oli asennettu hänen Windows-koneeseensa sinä päivänä. Viestit Redditissä ja HP: n oma asiakasfoorumi vahvisti uuden sovelluksen ja palvelun asentamisen Windows-koneisiin.

kautta Günter Born

Palvelun kuvaus vahvistaa, että sitä käytetään telemetrian keräämiseen:

Korjaa telemetriatiedot, joita HP Touchpointin analyyttiset palvelut käyttävät.

Kun vierailet HP: n Touchpoint Manager -sivustolla, saat seuraavat tiedot:

HP Touchpoint Manager -tekniikka toimitetaan nyt osana HP Device as a Service (DaaS) -analyysi- ja proaktiivisen hallinnan ominaisuuksia. Siksi HP lopettaa itseohjatun HP Touchpoint Manager -ratkaisun.

Vaikuttaa siltä, ​​että HP muutti tekniikan pilvipohjaiseksi palveluksi. Palvelu näyttää lähettävän tietoja HP: lle kerran päivässä. Käyttäjät löytävät tiedot Windows-aseman ProgramData \ HP \ HP Touchpoint Analytics Client / Transfer-käyttöliittymästä.

Jotkut käyttäjät ilmoittivat, että asennus hidasti heidän järjestelmäänsä merkittävästi ja että sovelluksen poistaminen järjestelmästä palautti suorituskyvyn.

Mitä voit tehdä asialle

Ensin kannattaa tarkistaa, onko HP asentanut HP Touchpoint Manager -sovelluksen Windows-tietokoneeseen.

Vaihtoehto 1: Palvelut

1. Tuo esiin ruutu Windows-R: llä.
2. Kirjoita palvelut.msc ja paina näppäimistön Enter-näppäintä.
3. Etsi HP Touchpoint Analytics Client -ohjelmisto Palvelut-luettelosta.
   1. Jos se on siellä, HP Touchpoint Manager on asennettu.
   2. Jos sitä ei ole siellä, siirry vaihtoehtoon 2.
4. Kaksoisnapsauta palvelua avataksesi sen tiedot.
5. Aseta sen käynnistystyyppi pois käytöstä.
6. Valitse Pysäytä lopettaaksesi sen nykyisessä istunnossa.

Vaihtoehto 2: Windows-ohjelmat

1. Lataa Windows-R: n avulla suoritusruutu.
2. Lataa appwiz.cpl kirjoittamalla Ohjelmat ja ominaisuudet -ohjauspaneelin sovelma.
3. Etsi HP Touchpoint Manager.
4. Napsauta ohjelman nimeä hiiren kakkospainikkeella ja poista se valitsemalla Poista.

Ohjelman asennuksen poisto myös poistaa palvelun.

Päättävät sanat

Invasiivisten palvelujen asentamisen ilman käyttäjän suostumusta tulisi olla iso ei-ei, mutta se näyttää tapahtuvan melko usein.

Nyt sinä : Onko täällä HP-käyttäjiä, joille tämä uusi Telemetry-palvelu on asennettu?