Korjaa Steam -virhe, jota ei voi muodostaa Steam-verkkoon

Tänään aloittaessani Steam-peliä pelilaitteellani sain Steam-virhesanoman, jota en ollut ennen nähnyt. Se lukee: Ei voitu muodostaa yhteyttä Steam-verkkoon.

Tämä voi johtua ongelmasta Internet-yhteytesi tai Steam-verkon kanssa. Katso lisätietoja osoitteesta www.steampowered.com.

Testasin Internet-yhteyttä ja se toimi hienosti. Tiesin myös, että Steam aloitti hienosti toisen yön, mikä teki erittäin epätodennäköiseksi, että ongelma johtui tietokoneellani olevasta asetuksesta tai ohjelmasta.

Korjaus ei onnistunut muodostamaan yhteyttä Steam-verkkoon

Kun tämä tapahtuu, ja kun Steam toimi aiemmin, etkä ole tehnyt järjestelmään merkittäviä muutoksia, kuten uuden palomuurin tai virustorjuntaohjelman asentaminen, on todennäköistä, että kyseessä on joko Valve-laitteen virhe tai virheellinen tiedosto, joka aiheutui aikana järjestelmän viimeinen sammutus.

1. Paikallisten tiedostojen poistaminen

Yksi tekemistä asioista on poistaa paikalliset Steam-tiedostot, jotta ohjelmisto lataa ne uudelleen yhteyden aikana. Poistettavien tiedostojen ja kansioiden on oltava varovaisia, koska et halua poistaa pelikansiota esimerkiksi latauspeleillä.

Periaatteessa voit poistaa kaikki tiedostot paitsi Steam.exe ja steamapps-kansio. Tätä Valve ehdottaa käyttäjille tässä tapauksessa.

Poistu Steamista ja siirry kansioon nimeltä C: \ Program Files \ Steam \ (tämä on Steam-asennuksen oletuspaikka - jos määrität toisen asennushakemiston, selaat sitä).

Poista kaikki tämän kansion tiedostot paitsi:

\ Steamapps \ -kansio ja Steam.exe (tämä tiedosto on lueteltu sovelluksena ja siinä on mustavalkoinen Steam-logo)

Käynnistä tietokoneesi uudelleen.

Käynnistä sitten Steam.exe Steam-asennuskansiosta, älä jo olemassa olevasta pikakuvakkeesta.

Kun Steam on käynnissä, testaa alkuperäinen numero uudelleen.

Voit yrittää poistaa tiettyjä tiedostoja ensin nähdäksesi, ratkaiseeko se ongelman. Poista ClientRegistry.blob, AppUpdateStats.blob ja appcache-kansio ja tarkista, ratkaiseeko se ongelman. Jos ei, voit silti poistaa kaikki tiedostot ja kansiot, lukuun ottamatta yllä mainittuja, käynnistä tietokone uudelleen, jotta voit tarkistaa, onko yhteysongelmat ratkaistu tällä tavalla.

Muista, että joudut kirjautumaan sisään Steamiin uudelleen, jos poistat kaikki paikalliset tiedostot, ja että Steam voi lisäksi noutaa tietokoneen uudeksi tietokoneeksi, joka vaatii ylimääräistä vahvistusta.

Valve lähettää periaatteessa vahvistuskoodin ensisijaiseen tilin sähköpostiosoitteeseen, joka sinun on annettava ennen kuin voit suorittaa kirjautumisen loppuun.

2. Asenna Steam uudelleen

Jos paikallisen pelin sisällön poistaminen ei onnistunut, voit yrittää asentaa sen sijaan Steamin uudelleen. En henkilökohtaisesti saisi toiveitasi korkealle, koska sillä on periaatteessa sama vaikutus kuin suurimman osan Steam-kansion tiedostojen poistamisella, jotta ne noudetaan uudelleen Steam-palvelimilta. On mahdollista, että jos entinen ei toiminut, niin se ei myöskään toimi.

Jos sinulla on toinen tietokone, voit kokeilla siellä Steam-yhteyttä vain testata sitä. Jos se ei toimi niin hyvin, se voi ilmoittaa ongelmasta joko Internet-yhteytesi tai Steam-palvelinten kanssa.

3. Ristiriitaiset sovellukset

Jos olet asentanut uuden tai päivitetyn ohjelmiston, viimeisen onnistuneen Steam-yhteyden muodostamisen jälkeen, kannattaa ehkä tarkistaa ja aiheuttaako asennus tai päivitys yhteysongelmia.

Ehdotan aloittamista virallisessa Steam-tietokannassa, jossa on sovellusluettelo ohjelmista, jotka saattavat häiritä Steam-yhteyttäsi. Täältä löydät virustorjunta- ja palomuurisovellukset sekä DVD-emulointiohjelmistot, latauskiihdyttimet ja muut sovellukset, jotka voivat aiheuttaa ongelmia.

4. Steam-palvelimen ongelmat, tuki

Jos kyse on Steam-palvelinongelmasta, sinun ei tarvitse tehdä paljon, jotta korjaat sen. Joissakin tapauksissa voit silti kiertää toisiaan. Esimerkiksi eilen Steam on ilmoittanut, että jotkut eurooppalaiset käyttäjät, etenkin Saksasta, eivät voi enää muodostaa yhteyttä Steamiin. IP-osoitteen muuttaminen esimerkiksi virtuaalisen yksityisen verkon avulla voi ratkaista ongelman heti, kunnes Valve korjaa sen.

Voit ottaa yhteyttä myös tukeen Steam-tukisivustolla, mutta en halua saada vastaukseni ajoissa. Foorumit ovat toisaalta hyvä aloituspaikka, koska saat ilmoituksen ongelman ulottuvuudesta. Jos näet kymmeniä tai satoja käyttäjiä, joilla on sama ongelma, voit olla melkein varma, että yhteysongelmat liittyvät Steam-palvelimeen. Jos näytät olevan ainoa käyttäjä, se on todennäköisemmin puolestasi.