Korjaus KB4490481: n järjestelmäpalvelun poikkeukselle

Microsoft julkaisi toisen kumulatiivisen päivityksen KB4490481 Windows 10 -versiolle 1809 3. huhtikuuta 2019 suuren määrän ongelmien ratkaisemiseksi ja järjestelmän muutosten tekemiseksi.

Törmäsin tiiliseinään joka kerta, kun yritin asentaa päivityksen Windows 10 Pro -laitteeseen. Windows Update asentaa päivityksen hienosti, mutta heittää sinisen ruudun virheen System Service Exception järjestelmän ensimmäiseen käynnistykseen päivityksen asennuksen jälkeen.

Minun piti käyttää järjestelmän palauttamista järjestelmän tilan palauttamiseen, muut vianetsintävaihtoehdot, kuten käynnistyksen korjaus, eivät toimineet tuolloin.

Microsoft ei ole tunnustanut ongelmaa virallisesti, sitä ei ole lueteltu tunnetuksi ongelmaksi KB4490481-tukisivulla.

Järjestelmäpalvelupoikkeuksen vahvistaminen

My Digital Life -foorumin käyttäjä julkaisi eilen ratkaisun asiaan. Käyttäjä ehdotti poistamaan tiettyjä merkintöjä Windowsin rekisteristä ongelman korjaamiseksi ja saamaan KB4490481 asentamaan koneisiin, jotka heikensivät sinisen näytön.

Huomaa : Prosessi vaatii rekisterin muokkaamista. Tarkemmin sanottuna merkintöjen poistaminen rekisteristä. Ehdotan, että varmuuskopioit rekisterin tai ainakin avaimet, jotka olet poistamassa, ennen kuin jatkat. Järjestelmän palautuspisteen luominen on myös vaihtoehto.

Prosessi

  1. Napauta Windows-näppäintä, kirjoita regedit.exe ja lataa rekisterieditori.
  2. Vahvista Windowsin näytettävä UAC-kehote.
  3. Siirry tietokoneeseen \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ FontLink \ SystemLink
  4. Etsi seuraavat merkinnät sieltä ja poista ne napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla pikavalikosta "Poista":
    1. MS PGothic MC
    2. Segoen mediakeskus
    3. Segoe Media Center -valo
    4. Segoe Media Center Semibold

Asenna KB4490481-päivitys uudelleen sen jälkeen. Päivityksen pitäisi käydä läpi tänä aikana ilman, että Windows 10 heittää sinisen näytön järjestelmän ensimmäiseen täyteen käynnistykseen päivityksen asennuksen jälkeen.

Päättävät sanat

On epäselvää, miksi nämä merkinnät aiheuttavat sinisen ruudun virheen päivityksen asennuksen jälkeen. Neljä kirjasinta näyttää olevan linkitettynä Media Centeriin, jonka Microsoft poisti Windows 10 -käyttöjärjestelmästä (katso luetteloamme Media Center -vaihtoehtoista).

On outoa, että jokin arkipäiväinen kuin fonttimerkinnät rekisterissä aiheuttaisi koko järjestelmälle heittämään bluescreen-virheen.

Joka tapauksessa, jos joutit saman järjestelmäpalvelun poikkeusvirheen asennettaessa KB4490481-tiedostoa, kannattaa ehkä yrittää poistaa merkinnät rekisteristä nähdäksesi, onko se korjannut ongelman loppusi.